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QUE FAIT- ON EN MEDIATION?

Le rôle du médiateur est d'amener les personnes à trouver elles mêmes les bases d'un accord durable et mutuellement acceptable , tenant compte des besoins de chacun.

 

Médiation familiale :

 

  • conflits familiaux : séparation , divorce...
  • conflits de succession,
  • conflits parents/enfants ou adolescents ...

 

Médiation en entreprise:

 

  • conflits interpersonnels: harcèlement moral...
  • conflits entre services,
  • conflits suite à des difficultés organisationnelles , restructurations...

 

Médiation entre voisins

 

Médiation inter-entreprises

 

COMMENT SE DEROULE UNE MEDIATION ?

Le déroulement d'une médiation varie d'une personne à l'autre , d'un cas à l'autre car le médiateur va s'adapter à chaque situation et à chaque demande. Néanmoins , le cadre de la médiation reste toujours le même : le médiateur en est totalement responsable et notamment en ce qui concerne la sécurité des personnes .

 

Voilà les grandes étapes de la médiation :

 

  • Prise de contact : par téléphone  ou formulaire de contact sur le site , onglet "Contact et tarifs ".

 

  • Entretien préalable: avec une seule personne , pour comprendre comment faire venir toutes les personnes en médiation , puis vérification de la prise de décision .

 

  • Entretiens individuels : la confidentialité de cet espace est totale.

 

  • Entretiens collectifs: mise en commun des décisions retenues .

 

  • Rédaction ( éventuelle)  d'un accord : le médiateur peut,  à votre demande , rédiger un accord qui reprend la totalité ou pas des décisions retenues et qui peut faire l'objet d'une homologation auprès d'un juge .

LES TECHNIQUES UTILISEES

Le dessin vous a fait sourire ? Tant mieux !


La médiation est un espace de liberté et de communication ...pour tous !


Les techniques  utilisées par le médiateur sont variées  car il s'agit d'explorer de nombreuses pistes et , pour cela , certaines méthodes peuvent être très créatives !

 

Les pratiques traditionnelles relèvent , en général , de l'entretien semi-directif , c'est à dire dans le cadre d'échanges fréquents entre médiateur et médié.