Bienvenue !
Claude Borghetto, Médiateure agréée ,
est heureuse de vous accueillir sur son site !
La médiation est une solution pour régler un conflit quelle que soit la nature de celui-ci ( familial , commercial ,etc..) et quelle que soit votre situation ( particulier , entreprise , etc..).
Le médiateur est donc une tierce personne ,indépendante et qualifiée, qui s'engage à respecter les régles de la médiation , pour vous aider à faire émerger une solution qui respecte les besoins des uns et des autres .
QU'EST CE QUE LA MEDIATION ?
Le conflit est épuisant car il est source de difficultés importantes ( familiales , professionnelles ...), de pertes de temps, de stress inutile , voire d'angoisses paralysantes. Pourtant, il ne sert à rien de le nier ou de le fuir.
La médiation est une solution car elle permet d'identifier les difficultés , les blocages afin de pouvoir les nommer et les analyser .
Le but? Sortir de l'impasse !
ETHIQUE
La médiation doit se faire dans le respect de 4 critères :
- responsabilité
- confidentialité
- neutralité
- impartialité
Le médiateur , responsable du processus de médiation, est tenu au secret professionnel.
Médiatrice assermentée , agréée près la Cour d'Appel de Riom en matière civile , sociale , familiale et commerciale.